Koellab
Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
Koellab is een marketplace die contentmakers verbindt met partners (restaurants, salons, hotels, coaches, locaties, merken, dienstverleners, organisatoren en handelszaken). De partner biedt een ervaring, product of dienst aan in ruil voor promotionele content die de maker op zijn netwerken publiceert.
Koellab faciliteert de matching, berichten en opvolging, maar is geen partij bij de overeenkomst tussen maker en partner.
Je staat in voor de juistheid van je gegevens en de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. Een account is persoonlijk; partneraccounts zijn voorbehouden voor professionelen. Registreren kan vanaf 16 jaar.
De partner publiceert een aanbod met de aangeboden ervaring en de verwachte content. De maker stuurt een samenwerkingsaanvraag met een pitch. Bij acceptatie ontstaat een samenwerking: de maker geniet van de ervaring, publiceert de afgesproken content binnen de termijn en deelt de link ter validatie.
Koellab slaat geen videobestanden op: enkel links naar TikTok, Instagram of YouTube worden bewaard.
De eerste bevestigde samenwerking is gratis. Daarna verbruikt elke bevestigde samenwerking één credit. Credits koop je per pack of zitten in een abonnement, betaald via Stripe. Prijzen zijn inclusief btw.
Credits die door een bevestigde samenwerking zijn verbruikt, worden niet terugbetaald. Ongebruikte credits van een pack zijn binnen 14 dagen na aankoop terugbetaalbaar volgens het herroepingsrecht.
Verboden zijn: illegale, misleidende of discriminerende inhoud, inhoud die rechten van derden schendt, valse profielen, vals publiek en manipulatie van beoordelingen. De maker behoudt de rechten op zijn content en verleent de partner het gebruiksrecht dat in het aanbod is afgesproken.
Makers respecteren de geldende regels rond reclametransparantie (vermelding van de samenwerking).
Elk aanbod, profiel of gesprek kan vanuit de app gemeld worden. Ons team onderzoekt meldingen, neemt een beslissing (behouden, verwijderen, schorsen) en communiceert die aan melder en auteur, met de mogelijkheid om de beslissing te betwisten door op de melding te antwoorden, conform de Europese verordening digitale diensten (DSA).
Je kan een gebruiker ook blokkeren: jullie gesprekken worden dan verborgen.
Samenwerkingsaanvragen worden aan partners getoond volgens een matchscore die vooral gebaseerd is op de geografische nabijheid tussen maker en aanbod, en daarna op de recentheid van de aanvraag. Betalingen beïnvloeden deze rangschikking niet.
Koellab levert de dienst « as is » en garandeert geen volume aan samenwerkingsaanvragen, contentkwaliteit of commerciële resultaten. De aansprakelijkheid van Koellab is beperkt tot de bedragen betaald in de laatste 12 maanden.
Je kan je account op elk moment verwijderen in de app of op de site. Koellab kan een account schorsen of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, met gemotiveerde kennisgeving behalve bij hoogdringendheid.
Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, onverminderd dwingende consumentenbescherming. Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting vind je op ec.europa.eu/consumers/odr.